2025-04-19 05:03:09
3.關(guān)注平臺的售后服務(wù)·售后服務(wù)是機票代理服務(wù)平臺的重要組成部分,企業(yè)在選擇平臺時,應(yīng)關(guān)注其售后服務(wù)的質(zhì)量和效率??梢粤私馄脚_是否有完善的售后服務(wù)體系,如售后服務(wù)的響應(yīng)時間、處理問題的能力等。選擇那些能夠提供及時、有效售后服務(wù)的平臺,能夠在出差過程中遇到問題時,得到快速的解決和幫助,保障出差的順利進(jìn)行。3.關(guān)注平臺的售后服務(wù)·售后服務(wù)是機票代理服務(wù)平臺的重要組成部分,企業(yè)在選擇平臺時,應(yīng)關(guān)注其售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。可以了解平臺是否有完善的售后服務(wù)體系,如售后服務(wù)的響應(yīng)時間、處理問題的能力等。選擇那些能夠提供及時、有效售后服務(wù)的平臺,能夠在出差過程中遇到問題時,得到快速的解決和幫助,保障出差的順利進(jìn)行。這種方式既保證了資金的**,又簡化了支付流程。上海企業(yè)差旅低折扣
企業(yè)差旅及費用管理解決方案供應(yīng)商SAP Concur編制了一份深度報告,對當(dāng)前至2030年期間將推動企業(yè)差旅界向前發(fā)展的一些因素進(jìn)行了詳細(xì)探討。內(nèi)容之一就是分析了真正實現(xiàn)無縫化旅程所需的先進(jìn)科技。這份報告探討了預(yù)測技術(shù)將怎樣有助于預(yù)期和更好地管理行程中斷、人工智能將怎樣幫助實現(xiàn)自動化流程以及全球支付領(lǐng)域為了應(yīng)對**問題將有怎樣的演變。Tnooz向SAP Concur英國與愛爾蘭區(qū)企業(yè)高級區(qū)域總監(jiān)Emma Maslen詳細(xì)了解了旅游業(yè)為實現(xiàn)2030年愿景而正在做的一些工作。。上海國際國內(nèi)企業(yè)差旅出行方式為企業(yè)發(fā)展的多樣化需求,企業(yè)差旅為公司謀劃布局;**占市場有利先機,資源共贏贏在前面。
管理效率低 企業(yè)差旅管理的顯性成本難以控制,**成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中,涉及出行預(yù)訂—審批流程—售后服務(wù)流程(改期退票、突發(fā)事件響應(yīng)等)--結(jié)算報銷四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。白皮書稱,大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,主要的痛點集中在售后服務(wù)流程以及結(jié)算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務(wù)和結(jié)算報銷環(huán)節(jié)相對于預(yù)訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業(yè)的差旅管理者而言,前者由于業(yè)務(wù)變動的不確定性,需要更多的人工關(guān)注;而后者由于涉及部門條款、細(xì)節(jié)比對等因素,更是需要精細(xì)對待。由此看來,規(guī)范化和效率化對大中型企業(yè)差旅管理而言勢在必行,對此,新型差旅管理公司在途商旅表示,目前大部分差旅管理者對未來管理的期望集中在智能響應(yīng)、可量化的成本更優(yōu)等方面,這對差旅管理與服務(wù)也提出了更高的要求!
半數(shù)大中型企業(yè)已簽訂協(xié)議航司酒店,但實際預(yù)訂率仍存問題根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),,但其中仍有,其主要不滿意原因在于使用率問題,即雖然企業(yè)簽訂了協(xié)議航司/酒店,但企業(yè)員工并沒有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司/酒店,這則會導(dǎo)致企業(yè)差旅成本的浪費。預(yù)訂流程中難管理為臨時變動導(dǎo)致的成本增加根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工預(yù)訂流程的管理痛點,主要的是差旅行程臨時變動所導(dǎo)致的成本增加,其占比高達(dá);而在此流程中差旅管理者更為期望的管理方式,則一是通過積分獎勵的方式引導(dǎo)員工主動節(jié)支,其占比為,二是企業(yè)出臺明文規(guī)定,實現(xiàn)明令禁止,其占比為。這則著絕大多數(shù)的差旅管理者認(rèn)為該現(xiàn)象需要進(jìn)行人為的規(guī)則管控,而未來差旅管理企業(yè)則應(yīng)提供對應(yīng)建議方案。!在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過程中,積累了較多的案例和經(jīng)驗!
在強調(diào)精細(xì)化管理的現(xiàn)在,現(xiàn)有企業(yè)差旅管理面對當(dāng)前企業(yè)快節(jié)奏、實時多變的業(yè)務(wù)發(fā)展需求仍有較大提升空間,如行程預(yù)訂需要花費較多時間選擇,機酒采購價格不透明、行程突發(fā)變更響應(yīng)滯后、差旅支出管控不易、差費賬單結(jié)算報銷繁瑣等細(xì)節(jié)問題有待改善和解決。此外,無論規(guī)模大小,費用管控始終是當(dāng)下與未來企業(yè)為關(guān)注的痛點。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,其中因不可控因素或需求變更而造成的成本損耗為明顯。綜合而言,智能化的出行預(yù)訂工具和透明高效的多供應(yīng)商接入平臺或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向.這種方式簡化了報銷流程,減輕了員工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。上海家居裝飾企業(yè)差旅出行方式
ATPI等企業(yè)差旅管理公司正通過移動設(shè)備完成大量預(yù)訂,但對于多數(shù)人來說,政策是一大阻礙。上海企業(yè)差旅低折扣
數(shù)據(jù)推斷,大中型企業(yè)企業(yè)差旅平均每年需耗時168個小時(即7個工作日)進(jìn)行差旅預(yù)訂,每次出差預(yù)訂耗時在5分鐘以內(nèi)不到7%,超過半數(shù)的企業(yè)正在耗費超過30分鐘的時間處理差旅預(yù)定。單獨模塊的差旅預(yù)定服務(wù)已經(jīng)無法匹配日益復(fù)雜的人群和業(yè)務(wù)需求,企業(yè)正在主要關(guān)注的是更具有性價比且令人充滿驚喜的商務(wù)差旅體驗。這個趨勢越是在中大型企業(yè),越具有顯性特征,主要關(guān)鍵仍是降本提效和客戶體驗。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),500人以下企業(yè)中有45%的人選擇“集中將需求報給專員,統(tǒng)一代訂”,48%的企業(yè)選擇由“單一服務(wù)商”提供差旅服務(wù);在500人以上企業(yè)中有61%的人選擇“使用指定的差旅管理公司(TMC)預(yù)定”,66%的企業(yè)選擇由“多家服務(wù)商”提供差旅服務(wù)。中小型企業(yè)的擔(dān)憂與需求更聚焦于在偏業(yè)務(wù)前端處快速完成,?中?型企業(yè)出于采購合規(guī)性及資源覆蓋率等需求則聚焦于多供應(yīng)商聚合的集采平臺??紤]到自身合規(guī)需求和自身利益,多供應(yīng)商聚合的集采平臺從采購合規(guī)性及資源覆蓋率兩方面來看更符合。上海企業(yè)差旅低折扣